Qualitätsnachweise
Pflegequalität ist Lebensqualität.
Um Ihnen ein Bild von unserer Pflegequalität zu geben, lassen wir unsere Leistungen regelmäßig von unabhängigen Qualitätsprüfungsinstitutionen bewerten.
Was uns sonst noch zugunsten unserer Kunden wichtig ist:
- In regelmäßigen Abständen findet ein Hausbesuch durch die Pflegedienstleitung statt, hier können Anliegen besprochen werden. Zudem wird eine Bewertung der Pflege und der Dokumentation durchgeführt.
- Damit Mitarbeiter pünktlich und zuverlässig die vereinbarten Zeiten einhalten können, werden optimale Tourenpläne erstellt.
- Monatlich findet eine Mitarbeiterbesprechung statt, bei der entsprechende Verbesserungsvorschläge erörtert und anschließend in die Praxis umgesetzt werden.
- Unser Handeln ist nicht von der Stoppuhr bestimmt, wir nehmen uns die Zeit, die notwendig ist.